02 Identificación de las partes

La Plataforma será la encargada de publicar las ofertas de servicios entre letrados y Procuradores. Las ofertas de servicios se publicaran en las Plataformas de ambos profesionales dependiendo del tipo de servicio, siendo necesario primero crear una cuenta, darse de alta y que la Plataforma lo acepte tras comprobar que realmente es letrado en activo, para lo cual se debe rellenar todos los campos obligatorios en el formulario de registro, previa lectura de las Condiciones Generales.

Al registrarse los letrados, la función que realizará la Plataforma mediante sus plataformas será la de que los usuarios se pongan en contacto entre sí para realizar el servicio. Es decir, facilitar un canal de comunicación donde los usuarios registrados podrán solicitar la realización de un servicio, y dicho encargo enlazarlo con un letrado o procurador que tenga interés en realizar el servicio.

Usuario demandante del servicio o mandante. Será el que oferte una prestación o mandato a realizar. Informará del contenido del trabajo a realizar así como toda la información para ejecutar el trabajo de forma eficaz. Es el que pagará la factura del servicio además de una pequeña comisión por los costes de gestión realizado por la Plataforma, o bien una tasa dependiendo del tipo de servicio que desee contratar.

Profesional demandado del servicio o mandatario. Asumirá la ejecución del trabajo encomendado por el usuario demandante del servicio o mandante. Una vez aceptado el encargo asumirá la responsabilidad de llevarlo a cabo en las condiciones pactadas.

03 Del uso de la plataforma

La Plataforma solamente podrá ser utilizada por Profesionales Letrados o Procuradores dados de alta en algún Colegio Profesional. No se admitirá el registro en la Plataforma de cualquier profesional no colegiado como Letrado. Al acceder, utilizar o registrarse en la Plataforma, confirmas y garantizas que eres Letrado Colegiado.

03.1. Creación de una Cuenta

Una vez dado de alta, la plataforma permite a los usuarios publicar y ver anuncios e interactuar entre ellos para realizar un servicio. Es posible ver los anuncios sin estar registrado en la plataforma. No obstante, no podrás publicar un anuncio ni apuntarte a un servicio sin estar dado de alta como usuario. Una vez dado de alta, tienes una cuenta de usuario y es cuando podrás utilizar todos los servicios que ofrece la plataforma ParaLetrados. Para crear tu cuenta debes rellenar todos los campos obligatorios en el formulario de registro. Para registrarte en la plataforma es necesario que hayas leído y aceptado las presentes Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad. Al crear tu cuenta, te comprometes a proporcionar información verídica y precisa y a actualizar dicha información por medio de tu perfil o enviando una notificación a ParaLetrados, con el objetivo de garantizar su relevancia y precisión durante la duración total de tu relación como usuario con . Al registrarte con un correo electrónico, te comprometes a guardar en secreto la contraseña seleccionada durante la creación de tu cuenta y a no comunicársela a ninguna otra persona. En caso de pérdida o divulgación de tu contraseña, deberás comunicárselo a ParaLetrados inmediatamente. Tú eres el único responsable del uso de tu cuenta por parte de terceras partes, salvo que hayas comunicado de forma expresa a plataforma la pérdida, el uso fraudulento por parte de un tercero, o la revelación de tu contraseña a un tercero. Recuerda no crear ni utilizar, bajo tu propia identidad o bajo la identidad de un tercero, ninguna cuenta adicional a la creada inicialmente.

03.2. Verificación

ParaLetrados podrá, con fines de transparencia, de mejora de la veracidad o de prevención o detección de fraude, establecer un sistema para verificar parte de la información proporcionada en tu perfil. Se trata, fundamentalmente, de aquellos casos en los que introduces tu número de teléfono o nos proporcionas un número de colegiado. Y en la verificación de los datos facilitados por el futuro usuario encontramos discrepancias entre los datos facilitados con los datos que podría obtener la plataforma para concretar los datos aportados al registrarse el letrado. En este caso, la web buscara la fórmula para acreditar que la persona que está intentando darse de alta en la plataforma es letrad@ en activo. Y cuyos datos son correctos. Reconoces y aceptas que los datos facilitados para darte de alta en la plataforma son los correctos.

03.3. Contacto entre los usuarios y la forma de pago

El usuario, una vez inscrito conforme al procedimiento indicado, y validado por la plataforma podrá proceder a lanzar la oferta del trabajo a realizar o apuntarse en algunas de las ya lanzadas. El usuario se hace responsable del contenido de la oferta que publica en la plataforma. Por lo tanto, garantiza la veracidad y precisión de toda la información incluida en la oferta, teniendo la opción de seleccionar a un letrado que le sustituya o procurador que represente a su cliente.

Para el servicio de sustituciones entre letrados, lanzada la oferta el usuario recibirá las propuestas de los profesionales interesados en realizar el servicio. El usuario tendrá un plazo de 48 horas tras recibir la primera propuesta a fin de seleccionar una de ellas. Una vez seleccionado el profesional, se procederá al pago del servicio más los costes de gestión. Quedando el importe del servicio en depósito para el posterior pago al profesional contratado. Pasado dicho plazo sin que el creador seleccione algún candidato, la plataforma podrá eliminar la solicitud lanzada. Esta cancelación será comunicada por correo tanto al creador como a los candidatos apuntados a ella.

Para el resto de servicios solicitado se requiere la emisión de un presupuesto por parte del profesional que desee realizar el servicio. El creador de dicha solicitud, una vez tenga candidatos y desee ver toda la información de los usuarios que se han apuntado así como todos los detalles de los presupuestos emitidos, deberá abonar una tasa de 25€ (impuestos incluidos), En caso de seleccionar dentro de la plataforma finalmente a alguno de los aspirantes interesados ha de realizar el pago de la totalidad de dicho presupuesto (impuestos no incluidos). Los costes del servicio quedarán en depósito hasta que la parte contratada dé por realizado el servicio, y su creador autorice el pago, todo ello siempre dentro de la web. Si la contratación ha sido la de un procurador para un procedimiento judicial completo tanto civil como penal, se entenderá que cobrará tras el apoderamiento en sede judicial comunicando la realizacion del apud acta o la presentacion de escrito aportando poder notarial o apud acta realizada en otro partido jucidial al creador de la solicitud, e informando de la finalizacion de esta fase dentro de la plataforma para que se le ingrese los honorarios acordados en el presupuesto seleccionado.

Solo se podrán lanzar solicitudes de sustitución con un máximo de 70 días naturales de antelación.

Una vez seleccionado al profesional y realizado el pago, a partir de ese momento los usuarios son los únicos responsables del cumplimiento del contrato por el que ambos se vinculan, exonerando expresamente a la mercantil J.J. & F.F. JURIDICO ONLINE S.L con C.I.F. B-76279298 como titular de la plataforma de ParaLetrados de cualquier incumplimiento que se produzca entre los profesionales.

03.4. El letrado que acepta el servicio

El usuario de la plataforma que es letrado, y que ha sido seleccionado para sustituir a un compañero letrado. Está obligado por las condiciones generales de esta plataforma, así mismo, por cuantas leyes y estatutos que regulen su condición de letrado, y sus responsabilidades civiles como penal siempre en defensa de los clientes, aunque el cliente haya contratado el letrado creador de la sustitución.

04 Los servicios a contratar y sus precios

04.1. SUSTITUCIONES ENTRE LETRAD@S

Este servicio será de sustituciones entre letrados para juicios, comparecencias o cualquier acto en sede judicial para la defensa de su cliente. Estará limitado a una sola sustitución, y en ningún caso será prorrogable a cualquier otra diligencia que en la vista se determine, como diligencia final o cualquier otra actuación.

Las tarifas por este servicio varían dependiendo del tipo de jurisdicción o pleito según la siguiente tabla, todos ellos sin incluir los gastos de gestión, impuestos ni retenciones:

El cambio de fecha solo podrá ser prorrogable en caso de conformidad por las dos partes, caso contrario se deberá gestionar una nueva solicitud. En caso de cancelar el servicio contratado, se devolverá el importe del mismo menos gastos de gestión. El importe del servicio será devuelto, sólo si el profesional solicitante, lo notifica a través de esta plataforma al letrado contratado y con una antelación de 48 horas antes de la celebración, y su devolución es aceptada por este último.

En ningún caso el letrado contratado, podrá solicitar la suspensión o cancelación del servicio.

Cualquier otro servicio que implique algún gasto para la adecuada realización del servicio será a cargo del contratante y de conformidad con el profesional contratado.

04.2. CONTRATAR UN PROCURADOR

Este servicio será para la contratación de un procurador que represente a un cliente en un procedimiento judicial. Es el letrado quien se encarga de buscar a un procurador para encargarle la representación procesal de un asunto.

Con la creación de ésta solicitud la plataforma se compromete a transmitir su propuesta a todos los procuradores usuarios. Los procuradores interesados ofrecerán presupuesto por sus servicios.

El lanzar la solicitud no conlleva coste alguno. Una vez lanzada la solicitud, el creador recibirá un correo por cada candidato que emita un presupuesto. De entre los presupuestos recibidos, podrá seleccionar el que más le interese. Para ello solo ha de pagar a la plataforma una tasa fija de 25€ (impuestos incluidos) emitiéndose factura por ésta plataforma. Abonada la tasa, podrá ver los perfiles completos de los procuradores que han enviado presupuesto. En caso de seleccionar dentro de la plataforma finalmente a alguno de los candidatos que se postulan, ha de realizar el pago de la totalidad de dicho presupuesto (impuestos no incluidos). Los costes del servicio quedarán en depósito hasta que la parte contratada dé por realizado el servicio tras el apoderamiento en sede judicial, y su creador autorice el pago, todo ello siempre dentro de la web. Si pasadas 48 horas tras la finalización por parte del procurador contratado y el creador no manifiesta nada, entenderá ésta plataforma que se da por satisfecho y se procederá al abono del servicio.

En caso de cancelación del servicio por parte del creador, no se procederá en ningún caso a la devolución de la tasa inicialmente abonada.

Respecto a la devolución de la cantidad depositada para el pago del servicio al profesional contratado, esta solo será devuelta siempre y cuando la cancelación sea aceptada por el procurador seleccionado.

De la cantidad depositada por el creador en base al presupuesto emitido para el pago del servicio contratado, se le descontará al profesional contratado un 12% (impuestos no incluidos) por las gestiones realizadas por esta plataforma en concepto de comisión por intermediación.

En ningún caso el procurador contratado, podrá solicitar la suspensión o cancelación del servicio.

Las obligaciones de ambas partes se encuentran establecidas en estas condiciones generales

Cualquier acto que implique algún gasto para la adecuada realización del servicio, estará a cargo del profesional solicitante y de conformidad con el letrado/procurador contratado.

04.3. CONTRATAR OTROS SERVICIOS

Este servicio está pensado para la contratación de un profesional jurídico, ya sea letrado o procurador segun la eleccion de creador para la realización de cualquier gestión que necesite y que pueda ser realizada por dichos profesionales.

Con la creación de ésta solicitud la plataforma se compromete a transmitir su propuesta a los letrados o procuradores usuarios. Los profesionales interesados ofrecerán un presupuesto por sus servicios.

El lanzar la solicitud no conlleva coste alguno. Una vez lanzada la solicitud, el creador recibirá un correo por cada candidato que emita un presupuesto. De entre los presupuestos recibidos, podrá seleccionar el que más le interese. Para ello solo ha de pagar a la plataforma una tasa fija de 25€ (impuestos incluidos) emitiéndose factura por ésta plataforma. Abonada la tasa, podrá ver los perfiles completos de los letrados y procuradores que han enviado presupuesto. En caso de seleccionar dentro de la plataforma finalmente a alguno de los candidatos que se postulan, ha de realizar el pago de la totalidad de dicho presupuesto (impuestos no incluidos). Los costes del servicio quedarán en depósito hasta que la parte contratada dé por realizado el servicio, y su creador autorice el pago, todo ello siempre dentro de la web. Si pasadas 48 horas tras la finalización por parte del profesional contratado y el creador no manifiesta nada, entenderá ésta plataforma que se da por satisfecho y se procederá al abono del servicio.

En caso de cancelación del servicio por parte del creador, no se procederá en ningún caso a la devolución de la tasa inicialmente abonada.

Respecto a la devolución de la cantidad depositada para el pago del servicio al profesional contratado, esta solo será devuelta siempre y cuando la cancelación sea aceptada por el letrado o procurador seleccionado.

De la cantidad depositada por el creador en base al presupuesto emitido para el pago del servicio contratado, se le descontará al profesional contratado un 12% (impuestos no incluidos) por las gestiones realizadas por esta plataforma en concepto de comisión por intermediación.

En ningún caso el letrado o procurador contratado, podrá solicitar la suspensión o cancelación del servicio.

Las obligaciones de ambas partes se encuentran establecidas en estas condiciones generales

Cualquier acto que implique algún gasto para la adecuada realización del servicio, estará a cargo del profesional solicitante y de conformidad con el letrado/procurador contratado.

ParaLetrados informa que la retención aplicada por defecto a todos los usuarios será el 15%, pudiendo ser modificada dentro de su perfil. En el caso de ser seleccionado para una sustitución con un tipo de retención y durante el transcurso de la misma es modificada en su perfil, esta no será cambiada en las sustituciones en las que halla sido seleccionado pero si en las sucesivas.

05 De la forma de pago

El acceso y el registro en la plataforma, así como la búsqueda, visualización y publicación de anuncio no implicarán coste alguno. El pago se formalizará tras la selección de algún profesional para la realización del servicio.

El precio de los servicios serán los determinados por la plataforma. Las tarifas de los servicios son los contemplados en el punto 4 de estas condiciones generales.

En el servicio de sustituciones entre letrados, una vez seleccionado al sustituto se pagará el total de la tarifa acordada para el servicio impuestos no incluidos, ni costes de gestión. Dicha cantidad quedará en custodia por nosotros hasta que finalice el servicio, y se autorice el pago. La plataforma emitirá una factura por los costes de gestión que se colgara en la página web con los datos de quien ha pagado que es el creador de la solicitud.

En el servicio “contratar un procurador” y “contratar otros servicios” existe una tasa de 25 euros incluidos impuesto para poder ver los perfiles de los candidatos. Los profesionales apuntados enviaran un presupuesto que quedara colgado en la plataforma. Una vez seleccionado al sustituto se pagará el total del presupuesto indicado para el servicio, impuesto no incluidos. Dicha cantidad quedará en custodia por nosotros hasta que finalice el servicio, y se autorice el pago.

La plataforma descontará el 12% del presupuesto seleccionado al sustituto elegido para el servicio, emitiendo la factura correspondiente.

05.1. Redondeo

Reconoces y aceptas que ParaLetrados puede, a su única discreción, redondear a la baja los gastos de gestión y la cantidad de costes del servicio.

05.2. Autorización de cobro

Al utilizar la plataforma como profesional para la realización de algún servicio, concedes a ParaLetrados una autorización de cobro que quedará en deposito por la cantidad de los costes en tu nombre y a tu nombre. Para el posterior pago por dicho servicio, una vez sea confirmado por el profesional contratante. Por consiguiente, en el contexto de un servicio, y tras la aceptación del servicio, la plataforma cobrara la cantidad total pagada por el usuario creador como es los costes de gestión y cantidad de costes del servicio. La cantidad de costes del servicio recibida por ParaLetrados se deposita en una cuenta dedicada al pago de los profesionales. Reconoces y aceptas que ninguna de las cantidades mencionadas recibidas por ParaLetrados en nombre del profesional da derecho al cobro de intereses. Te comprometes a responder con debida diligencia a cualquier solicitud de Para letrados, y en general, (a cualquier autoridad administrativa o judicial competente), especialmente en lo relacionado con la prevención del blanqueo de capitales. Fundamentalmente aceptas proporcionar, tras su solicitud, cualquier elemento de prueba de tu dirección y/o identidad que sea de utilidad. En caso de falta de respuesta a dichas solicitudes, ParaLetrados podrá tomar las medidas que considere necesarias, como por ejemplo congelar las cantidades pagadas y/o suspender tu cuenta o resolver las presentes Condiciones Generales de la Contratación.

05.3. Pago de la Cantidad del coste del servicio

Realizado el servicio, el profesional contratado estará obligado a proporcional a través de la plataforma una factura por el importe del servicio, así como el resto de datos necesarios para su cobro. Para lo cual, ParaLetrados facilitara los medios necesarios. Tras enviar el profesional contratado notificación que el servicio ha sido finalizado, el contratante tendrá un período de 48 HORAS durante los cuales deberá confirmar de forma expresa a ParaLetrados que se ha realizado el servicio. En ausencia de confirmación por su parte durante este período, ParaLetrados considerará el servicio como finalizado. A partir del momento de esta confirmación expresa o tácita se procederá por parte de ParaLetrados a realizar una transferencia en un plazo no superior a 48 por el importe del servicio contratado.

En el servicio de sustituciones entre letrados, esta cantidad se corresponde a la cantidad total pagada por el usuario en el momento de seleccionar al letrad@ para la realización del servicio tras haberle restado los costes de gestión, es decir, la cantidad de costes del servicio.

Para el resto de servicios, el creador ha de abonar una tasa fija de 25€ (impuestos no incluidos) para poder ver los datos del perfil de los usuarios que se han postulado, así como sus presupuestos emitidos. En caso de solicitar la cancelación del servicio por parte del creador, no se procederá en ningún caso a la devolución de la tasa inicialmente abonada.

Seleccionado uno de los profesionales dentro de la plataforma que se postulen, ha de realizar el pago de la totalidad de dicho presupuesto (impuestos no incluidos). Los costes del servicio quedarán en depósito hasta que la parte contratada dé por realizado el servicio, y su creador autorice el pago, todo ello siempre dentro de la web.

Del total de la cantidad depositada por el creador en base al presupuesto emitido para el pago del servicio contratado, se le descontará al profesional contratado un 12% (impuestos no incluidos) por las gestiones realizadas emitiendose la factura correspondiente por esta plataforma.

Una vez finalizados los periodos de tiempo límite aplicables, cualquier cantidad que no haya sido reclamada quedara en depósito durante un periodo de tres meses. Pasados los tres meses no tendrán derecho a reclamar dicha cantidad por el servicio realizado.

05.4. FACTURAR COMO EMPRESA

Este modo de facturación solo está disponible para aquellos usuarios que lo soliciten expresamente. En caso de estar interesado, ha de remitir un correo a empresas@ParaLetrados.com, expresándonos su deseo explícito de facturar mediante una sociedad, en el que ha de contener los siguientes datos:

• Nombre y apellidos del usuario
• Número de colegiado
• Nombre de la sociedad
• C.I.F.
• Domicilio
• Comunidad
• Teléfono
• Número de cuenta bancaria.

Estos datos serán incluidos en nuestra base de datos y asociados a su perfil de usuario. No obstante y solo en el caso de haber enviado el email solicitando poder facturar como empresa, tanto a la hora de crear una sustitución como a la hora de apuntarse a alguna de las lanzadas por sus compañeros, tendrá un nuevo campo donde deberá marcar como desea facturar, si como autónomo o como empresa.

Recalcar, que en el caso de apuntarse a una sustitución y querer facturar como empresa, al creador de dicha sustitución se le informará de que dicho sustituto emitirá la factura como empresa y del importe final que ha de pagar después de aplicar los impuestos correspondientes.

06 Duración del contrato. inicio y finalización

Aceptada la oferta comienza el encargo profesional y terminará con el aviso por parte del profesional de la realización del mismo poniendo en conocimiento la terminación del encargo dentro de la plataforma, debiendo el creador aceptar dicha finalización, en caso contrario se entrara en la fase de mediación establecida en la plataforma.

Solo se podrá resolver el presente contrato por parte del usuario contratante y en cualquier momento, debiendo este cancelar el servicio dentro de la plataforma. Nosotros procederemos a la devolución del pago realizado siempre y cuando sea aceptada por el contratado en el plazo de 48 horas, ya que pudiera haber tenido algún tipo de gasto. En ausencia de confirmación por su parte durante este período, ParaLetrados considerará confirmada la cancelación e iniciará la fase de devolución de lo pagado por el servicio.

07 Comunicación entre usuarios y profesionales durante la prestación del servicio o mandato

La plataforma ParaLetrados posee una serie de mecanismo para que los profesionales vinculados por un servicio puedan solicitar y recibir informe sobre el estado de sus encargos, consistentes en un sistema de subida de documentos. La plataforma no se hace responsable del contenido ni de posibles virus que contengan dichos documentos, ya que esta plataforma no tiene acceso a los mismos.

De igual manera una vez finalizados los servicios tanto el contratante como el contratado podrán evaluarse mutuamente mediante un sistema de valoración.

07.1 Comunicaciones electrónicas y derecho a modificar los Términos entre la plataforma y los usuarios registrados en las misma.

Al visitar nuestra plataforma ParaLetrados o enviarnos un correo electrónico, se está comunicando con nosotros por un medio electrónico. Usted nos autoriza a que le enviemos comunicaciones en forma electrónica. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o publicando avisos en este sitio. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos en forma electrónica cumplen con todos los requisitos legales de que estas comunicaciones sean por escrito. Usted se compromete a proporcionarnos, y mantener en su perfil, su dirección de correo electrónico actual y activo.

La plataforma puede cambiar, revisar o modificar cualquiera de los términos de las condiciones generales o de la política de privacidad, en cualquier momento mediante la publicación en el sitio. Los cambios entrarán en vigencia automáticamente al momento de su publicación. No obstante, las modificaciones sustanciales de los términos entrarán en vigor después del envío de un aviso al usuario, ya sea por correo electrónico desde info@paraabogogados.com a su dirección de correo electrónico registrada en la plataforma, o a través de otros medios, incluidos, entre otros, elementos emergentes, anuncios, mensajes sms, whatsapp, whatsapp web u otro tipo de aviso que sea visible en el sitio web de ParaLetrados. Si acepta expresamente los nuevos términos, el contrato entrará en vigor inmediatamente. Usted acepta realizar todo y cualquier arreglo necesario para que usted (y no su filtro de correo electrónico no deseado) pueda recibir todos los mensajes de correo electrónico desde estas direcciones de correo electrónico. Su uso continuo del servicio implicará su aceptación de las modificaciones. Si no acepta las modificaciones, su único y exclusivo recurso será interrumpir el uso en la plataforma y además tendrá la opción de enviarnos un correo dirigido a nosotros en nuestro apartado contacto indicando su decisión de causar baja en la aplicación, una vez recibido dicha solicitud desde la plataforma le daremos de baja. Los últimos términos se publicarán en el sitio, y usted siempre deberá revisarlos antes de usar la página web.

08 Integración del contrato

En el supuesto de que algunas de las disposiciones de las condiciones generales sean no válidas conforme a derecho y/o resultare imposible su cumplimiento, así como en caso de detectarse alguna irregularidad, no será afectada la eficacia y validez de las restantes disposiciones contractuales que vinculan las partes. En este sentido, las partes se comprometen a salvaguardar los derechos del tercero afectado por la prestación del servicio, que es el interesado principal, beneficiario del trabajo que las partes se encuentran desarrollando, quedando las partes contratantes obligadas, bien en sustitución de las disposiciones que resulten ineficaces y/o irrelevantes, o bien para dotar de contenido la omisión de que se trate, a determinar la regulación que más se aproxime a la finalidad perseguida por este contrato, actuando siempre de forma profesional y de acuerdo a su código deontológico.

09 De las responsabilidades de las partes

El presente contrato tiene naturaleza estrictamente civil, de prestación de servicios/mandato, por tanto, excluye cualquier relación de carácter laboral.

"El artículo 1709 del Código Civil dice: » Por el contrato de mandato se obliga una persona a prestar algún servicio o hacer alguna cosa, por cuenta o encargo de otra.» En un principio la obligación del mandatario es hacer algo por cuenta del mandante pero no en nombre de este"

Cada parte asumirá su responsabilidad de cualquier daño, contingencia o incumplimiento que respecto al servicio contratado se produzca.

A su vez, el mandato se caracteriza por ser un contrato consensual (se perfecciona por el mero consentimiento, sin necesidad de acto material posterior); gratuito (sin contraprestación) o retribuido (con contraprestación); unilateral (cuando es gratuito) o bilateral (cuando es retribuido); y que se celebra intuitu personae, es decir, en virtud de la confianza que deposita el mandante en el mandatario.

En este momento las partes acuerdan que con la aceptación de las condiciones generales están constituyendo un mandato donde el creador del servicio (mandante) y el sustituto seleccionado (mandatario) están obligados a actuar en defensa del tercero, es decir, del cliente del mandante.

En todo caso, las partes firmantes del presente contrato eximen totalmente de cualquier responsabilidad a J.J. & F.F. JURIDICO ONLINE S.L con C.I.F. B-76279298 exonerando en este acto a la misma de cualquier daño o incidencia que pudiera originarse de la actuación de los profesionales que aquí suscriben.

En su capacidad de intermediario, ParaLetrados no será considerado responsable de ningún incidente que tenga lugar durante la realización del servicio, en especial en lo relacionado con: información errónea, la cancelación o modificación de un servicio, el comportamiento de sus usuarios durante, antes o después del servicio. O cualquier otra circunstancia que pudiera darse entre los propios usuarios en el desarrollo de la prestación del servicio como incumplimiento de cualquier clausula referidas en este contrato, así como la no asistencia del letrad@-procurado@r contratado al acto objeto del servicio solicitado.

10 Hoja de encargo

La hoja de encargo profesional es un documento por el que se formaliza el contrato y se detallan las condiciones de la relación entre el letrado y cliente (en esta plataforma los cliente serian letrados o procuradores). Cuando un letrado solicita un servicio, y establece las condiciones del servicio está dando los datos necesarios para que un compañero letrado o procurador valore si le interesa apuntarse como candidato. En caso de apuntarse como candidato, y ser seleccionado está aceptando las condiciones generales, y por ello, acepta la hoja de encargo del servicio creado por el letrado solicitante.

11 Comportamiento de las personas que visitan la plataforma y los usuarios

Reconoces ser el único responsable de respetar todas las leyes, normativas y obligaciones aplicables a la utilización de la plataforma. Además, al utilizar la plataforma, te comprometes:

• A) no utilizar la plataforma con fines distintos al objeto de la página.
• B) no enviar a ParaLetrados ni a los demás usuarios de la plataforma información falsa, confusa, maliciosa o fraudulenta;
• C) no comunicarse ni comportarse, ni publicar ningún contenido en la plataforma que pueda resultar difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, vulgar, ofensivo, agresivo, improcedente, violento, amenazante, acosador, de naturaleza racista o xenófoba, que tenga connotaciones sexuales, que incite a la violencia, discriminación u odio, o que fomente actividades o el uso de substancias ilegales o de forma más general que sea contrario a los objetivos de la plataforma y que pueda infringir los derechos de ParaLetrados o a una tercera parte, o que pueda ser contrario a las buenas costumbres;
• D) no infringir los derechos y no dañar la imagen de ParaLetrados, en especial en lo que respecta a sus derechos de propiedad intelectual;
• E) no abrir más de una cuenta en la plataforma y no abrir una cuenta en nombre de un tercero;
• F) no intentar eludir el sistema de funcionamiento y de seguridad de la plataforma, principalmente intentando enviar a otro usuario tu información de contacto para realizar la reserva fuera de la plataforma con el objetivo de evitar el pago de los gastos de gestión;
• G) no ponerse en contacto con otro usuario, por medio de la página, con otra finalidad que no sea la definición de las condiciones del servicio;
• H) no aceptar ni realizar el pago fuera de la plataforma, excepto en los casos autorizados por las presentes condiciones generales y cumplir con las presentes condiciones generales y con la política de privacidad.

12 Suspensión de cuentas, limitación de acceso y rescisión

Puedes suspender su cuenta con ParaLetrados, en cualquier momento, de forma gratuita y sin tener que explicar el motivo. Para ello, simplemente debes enviar tu solicitud de cancelación al correo electrónico facilitado por la plataforma. Así mismo, cuando causes baja como letrado en activo debes enviarnos un correo electrónico indicando tu baja como letrado a la plataforma. En el caso de incumplimiento por tu parte de las presentes Condiciones Generales, incluidos, entre otros el incumplimiento de tus obligaciones como usuario según lo establecido en este documento, o en el caso de que ParaLetrados tenga algún motivo real para creer que es necesario proteger su seguridad e integridad, la de los usuarios o terceros, o para los fines de prevención de fraude o investigaciones. Para letrados se reserva el derecho A) - rescindir las condiciones generales que te vinculan con ParaLetrados como usuario de forma inmediata y sin previo aviso; y/o -evitar la publicación de, o eliminar cualquier opinión, anuncio, mensaje, contenido, solicitud de reserva o cualquier contenido que hayas publicado en la plataforma; y/o - limitarte el acceso y el uso de la plataforma; y/o -suspender de forma temporal o permanente tu cuenta. Cuando sea necesario realizar dicha rescisión, se te notificará en tu correo electrónico facilitado al registrarte, y que consta en tu perfil, sobre esta decisión para que puedas presentar tus motivos a Para letrados la plataforma decidirá, a su discreción, si levantar o no las medidas aplicadas.

13 Funcionamiento, disponibilidad y funcionalidades de la plataforma

ParaLetrados intentará, en la medida de lo posible, mantener el funcionamiento constante de la plataforma los 7 días de la semana y las 24 horas del día. Sin embargo, es posible que se pueda suspender de forma temporal el acceso a la plataforma, sin previo aviso, por motivos técnicos, de mantenimiento, migración u operaciones de actualización, o debido a cortes de suministro o restricciones relacionadas con el funcionamiento de la red. Además, ParaLetrados se reserva el derecho a modificar o suspender en su totalidad o en parte el acceso a la plataforma o sus funcionalidades, a su discreción, bien sea de forma temporal o permanente.

14 Modificación de las condiciones generales de la contratación

Las presentes Condiciones Generales así como cualquier otro documento que pudiera, en su día, anexarse al mismo, forman el acuerdo como usuario completo entre tú y Para letrados con relación a la utilización de los servicios. Cualquier otro documento mencionado en la plataforma (Preguntas frecuentes, por ejemplo), tiene solamente fines indicativos. La plataforma podrá modificar las presentes Condiciones Generales para adaptarlos a su entorno tecnológico y comercial, y para cumplir con la legislación en vigor. Cualquier modificación realizada en las condiciones generales será publicada en la plataforma indicando la fecha de entrada en vigor, y recibirás una notificación de dicho cambio antes de la entrada en vigor del mismo.

15 De la resolución de conflictos entre las partes

Para el supuesto de conflictos o divergencias entre el usuario mandante y el usuario mandatario que no se pueda solucionar entre ambos, éstos tienen la posibilidad de someter dichas divergencias al servicio de mediación gratuito que ofrece la plataforma, debiendo comunicar dicha controversia mediante correo electrónico a la dirección de correo facilitada por la plataforma, que tiene como finalidad la de proporcionar una ayuda en la resolución del conflicto.

Si los usuarios optan por el sistema de mediación ofrecido por la plataforma, una vez estos lo pongan en conocimiento de la plataforma, ésta dispondrá de quince días hábiles para ofrecer una solución o solicitar información adicional. En todo caso la solución propuesta por la plataforma no será vinculante entre los usuarios en ningún caso, ni significaría la aceptación de ningún tipo de responsabilidad por parte de la plataforma, gestionada por la mercantil J.J. & F.F. JURIDICO ONLINE S.L con C.I.F. B-76279298 con domicilio social en la Av. Poeta Pablo Neruda, 5 bajo-derecha en el municipio de Telde (35200) Gran Canaria.

16 Legislación aplicable y fuero

El presente contrato se regirá por la libre voluntad de las partes y, para lo no previsto en el mismo, se atenderá a lo dispuesto en los artículos 1.709 y siguientes del Código Civil referentes al mandato y, subsidiariamente, al resto del articulado de obligaciones y contratos del mismo cuerpo legal.

Para la resolución de cualquier cuestión judicial que se pueda plantear derivada de la interpretación o cumplimiento de las presentes condiciones generales, las partes renuncia a cualquier fuero general o especial, y se someten a los Juzgados de Las Palmas de Gran Canaria

17 Confidencialidad y secreto profesional

Las partes se comprometen a no divulgar la información y documentación confidencial de la que hayan tenido conocimiento por razón de la ejecución del presente contrato, salvo las indispensables para su cumplimiento, y a mantenerla en secreto, incluso después de la finalización del mismo. Ambas partes acuerdan tomar las medidas necesarias respecto a su personal e incluso terceros que puedan tener acceso a dichas información y documentación, a fin de garantizar la confidencialidad objeto de esta cláusula.

18 Protección de datos

Las partes reconocen saber que la legislación sobre protección de datos personales (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y el RGPD 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016) establece una serie de obligaciones en el tratamiento de datos de carácter personal. El uso, la finalidad del tratamiento, las medidas de seguridad y los derechos que asisten a los usuarios de este portal quedan definidos en la Política de Privacidad descrita en este sitio de la plataforma.